A nagrodę otrzymuje…

Cały konkurs składał się z aż 4 etapów, a w każdym z nich oceniano różne aspekty związane z jakością informacji o inwestycjach oraz samą obsługą klienta, która trafia do biura dewelopera. Jednym z ważnych kryteriów była dostępność informacji odnośnie ceny poszczególnych lokali w prowadzonych inwestycjach, liczby dostępnych „M” oraz lokalizacji samej inwestycji. Deweloper RBW pozostawił konkurencje w tyle przede wszystkim, gdy oceniana była jakość obsługi klienta. Tajemniczy klient oceniał łatwość kontaktu mailowego i telefonicznego, w tym oceniając jasność komunikacji oraz umiejętność rozpoznania potrzeb osoby zainteresowanej lokalem.

W ostatnim z etapów przeprowadzano obrady Kapituły Konkursowej, w której skład wchodzili eksperci z różnych obszarów związanych z rynkiem deweloperskim. W tym czasie oceniano już jedynie kliku deweloperów, którzy się do niego zakwalifikowali.

Przypominamy – obecnie deweloper RBW prowadzi sprzedaż mieszkań w inwestycjach River House II na Starołęce oraz Osiedlu Vivenda na Podolanach.